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BASE DE CONHECIMENTO

Procedimento para homologação dos boletos - Caixa Econômica Federal

21-Dec-2018

Antes de iniciar o processo de homologação dos boletos, é importante alertar ao cliente que o processo pode ser demorado, uma vez que seu desdobramento depende do retorno dos e-mails por parte da Caixa e Supply Mídia.


Veja como iniciar o processo:

CONFIGURAÇÕES INICIAIS NO SISTEMA

  1. Verificar o preenchimento de alguns dados não obrigatórios do emitente nas configurações do sistema (Endereço, bairro, UF, cidade e CEP);

  2. Solicitar à Caixa o código do cedente do emitente, para configuração do boleto bancário. As configurações padrão serão:

  • Carteira padrão: COM REGISTRO;

  • Aceite padrão: N;

  • Código do cedente: Informar sem zeros à esquerda;

  • Espécie padrão: DUPLICATA MERCANTIL;

  • Nosso número com registro: Verificar se o cliente já utiliza boletos com registro, e dar continuidade ao nosso número se for o caso. Se ainda não utiliza, começar com 1;

  • Tipo de cobrança: SIGCB;


HOMOLOGAÇÃO DO ARQUIVO IMPRESSO

  1. Gerar entre 10 e 20 boletos no Monnae e enviá-los em PDF para o email: ag0591es03@caixa.gov.br. Importante: Para que seja possível gerar os boletos no Monnae, será necessário acessar o banco de dados e alterar o campo ESTADOBOLETO da TABBOLETOS para EM CARTEIRA;

  2. Enviar os boletos em PDF com o 31º dígito da linha digitável numerados de 1 a 9, conforme destacado na imagem abaixo. Pode haver repetições, mas não poderá ser enviada uma massa de testes sem algum dos dígitos;

     

  3. Após confirmação pela agência de que a impressão dos boletos foi validada com sucesso, será necessário validar os arquivos de remessa.


HOMOLOGAÇÃO DO ARQUIVO DE REMESSA

  1. Gerar um arquivo de remessa no Monnae com até dois boletos de, no máximo R$ 1,00;

  2. Enviar o arquivo e os boletos em PDF para o e-mail valida@supplymidia.com.br, com o assunto: "Razão social" e "CNPJ" do emitente, e aguardar a validação.

  3. Observação: Até esse momento, tudo pode ser feito da Tecsystem, mas o aconselhável é que esse processo já seja feito no banco de dados do cliente.

Com a confirmação da homologação dos arquivos impressos e de remessa, é necessário solicitar o suporte da Supply Mídia, para instalação do aplicativo para transmissão e recepção dos arquivos:
http://www.supplymidia.com.br/ 
0800 888 00 48
21 3385 3050
suporte@supplymidia.com.br

Após execução de todo processo, é aconselhável gerar alguns boletos de valores simbólicos (de R$ 1,00 à R$ 5,00) para processá-los em produção e confirmar se os respectivos valores serão confirmados na conta do cliente.

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