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BASE DE CONHECIMENTO

Cancelando uma NFe com documento de estorno

30-May-2018

 

 

 De modo geral, o prazo para cancelamento de uma nota fiscal eletrônica é de 24 horas, observadas as particularidades de cada estado. Todavia, por motivos diversos, pode ser necessário realizar o cancelamento de um documento após esse prazo, ainda que esse processo não seja permitido pelos trâmites normais.

Para esses casos, a alternativa mais adequada pode ser a nota fiscal de estorno, ainda que seu uso deva respeitar a legislação vigente em seu estado e as orientações de sua contabilidade.

 

A emissão da nota fiscal de estorno é muito simples. Veja como realizar o procedimento no Tecsystem Facture-e:

 

  1. Clique com o botão direito sobre a nota que será estornada;

  2. Selecione a opção “Nota fiscal de Estorno”;

  3. O cadastro de uma nova nota será aberto, com o preenchimento básico de uma nota de estorno (Finalidade, NFe referenciada, Destinatário, etc). Os campos pendentes devem ser preenchidos seguindo as orientações de sua contabilidade;

  4. O motivo do estorno (cancelamento) deve ser informado no campo “Informações do fisco”, e a forma de pagamento da nota será “Sem pagamento”;

  5. Se a nota fiscal original movimenta o estoque, não se esqueça de habilitar essa opção também na nota fiscal de estorno;

  6. Pronto! Basta salvar e enviar o documento.

 

Se houver alguma dúvida durante o processo de emissão da nota fiscal de estorno, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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